Erro na câmera após atualização iOS 15

Boa noite, após atualização para o iOs 15 meu iPhone 7 obteve um erro na câmera. Gostaria de verificar se houve com mais pessoas e como posso arrumar e se tem uma atualização para resolver.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 1/10/2021 19:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/10/2021 05:44

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a câmera não estiver funcionando

  1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
  2. Tire uma foto para testar a câmera.
  3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Se o flash não estiver funcionando

  1. Remova capas ou películas que possam bloquear o flash.
  2. Teste o flash de LED usando a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
  3. Toque no botão Lanterna .
  4. Se o flash de LED não funcionar como uma lanterna, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  5. Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash  para alterar o ajuste.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


28 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/10/2021 05:44 em resposta a djonattas

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a câmera não estiver funcionando

  1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
  2. Tire uma foto para testar a câmera.
  3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  4. Reinicie o iPhoneiPad ou iPod touch
  5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Se o flash não estiver funcionando

  1. Remova capas ou películas que possam bloquear o flash.
  2. Teste o flash de LED usando a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
  3. Toque no botão Lanterna .
  4. Se o flash de LED não funcionar como uma lanterna, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhoneiPad ou iPod touch.
  5. Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash  para alterar o ajuste.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


22/02/2022 09:32 em resposta a uiracairo45

uiracairo45

Falha de hardware e precisa de reparo e ira gerar custos se estiver fora de garantia

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou Suporte da Apple 

25/01/2022 04:09 em resposta a djonattas

Olha eu já restaurei todas as configurações de fábrica reiniciei e fiz de tudo que dizia nesses fóruns de ajuda e nada resolveu, algumas coisas voltaram a funcionar apos a atualização do sistema (como fechar guias de navegador abertas a partir de facebook e instagram) mas a camera nativa do iphone nao consigo ligar ou desligar o flash e as configurações que ficam na barra de cima, nem consigo publicar nada no meu feed do instagram porque a opção continuar não funciona o clica mas o voltar sim depois da atualização

21/02/2022 12:38 em resposta a uiracairo45

Relaxa, o pior ainda esta por vir!!! O iphone 7 tem um problema “cronico”, sendo que as versoes mais novas desperta a inutilizacao do microfone, sendo desta forma, condenando seu aparelho como celular! Apos este problema aparecer, voce tera duas opções:


aceitar que ganhou um ipod com acesso a rede celular


“trocar”(comprar) seu aparelho por um outro do mesmo modelo ou comprar um mais novo. Segundo a autorizada e o suporte, nao tem reparo


boa sorte!!! Ja estou com meu ipod com rede 4g(top)

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