Erro na câmera após atualização iOS 15

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se a câmera ou o flash do iPhone, iPad ou iPod touch não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a câmera não estiver funcionando

1. Remova qualquer capa, acessório ou película que possa bloquear a câmera ou que coloque um ímã próximo da câmera.
2. Tire uma foto para testar a câmera.
3. Se a foto ficar desfocada, limpe a lente das câmeras frontal e traseira com um pano de microfibra. Se houver sujeira ou resíduos dentro da lente ou se a lente parecer desalinhada ou bloqueada, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone, iPad ou iPod touch.
4. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch. 
5. Teste a câmera novamente tirando uma foto. Se o dispositivo tiver uma câmera traseira e outra frontal, verifique se apenas uma delas ou ambas não estão funcionando. Para trocar de câmera, toque no botão de girar .

Se o flash não estiver funcionando

1. Remova capas ou películas que possam bloquear o flash.
2. Teste o flash de LED usando a lanterna na Central de Controle do iPhone ou na Central de Controle do iPad. No iPhone X ou posterior ou no iPad, deslize o dedo para baixo a partir do canto superior direito da tela. No iPhone 8 ou anterior, deslize o dedo para cima da borda inferior de qualquer tela.
3. Toque no botão Lanterna .
4. Se o flash de LED não funcionar como uma lanterna, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone, iPad ou iPod touch.
5. Se o flash funcionar somente às vezes, abra o app Câmera e toque no botão de flash  para alterar o ajuste.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Entrei em contato com o suporte e me passaram a redefinição de todos os ajustes do aparelho! Após reiniciar melhorou bem! Estou acompanhando e verificando se realmente resolveu! Vale a pena ligar no suporte, pois é possível ate um acesso remoto para acompanhar os processos!

uiracairo45

Falha de hardware e precisa de reparo e ira gerar custos se estiver fora de garantia

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou Suporte da Apple 

A TODOS QUE TIVERAM PROBLEMA COM A CÂMERA:

A minha está funcionando mas tive que gastar 500,00 e trocar. Estava dananificada. Não sei se foi o software ou queda. Mas o fato é que agora, só trocando, está funcionando e a lanterna também.

Que loucura. A apple pós Steve é só decadência. Depois de atualizar para o IOS 15 meu 8Plus e XS ambos deram o mesmo problema na câmera e lanterna.

Tive que trocar minha câmera

tenho um iphone 7 também e depois de atualizar para o ios 15 ele nao funciona o o canto superior da tela na camera como clicar no flash e temporizador e também para alguns recursos de outros aplicativos

Olha eu já restaurei todas as configurações de fábrica reiniciei e fiz de tudo que dizia nesses fóruns de ajuda e nada resolveu, algumas coisas voltaram a funcionar apos a atualização do sistema (como fechar guias de navegador abertas a partir de facebook e instagram) mas a camera nativa do iphone nao consigo ligar ou desligar o flash e as configurações que ficam na barra de cima, nem consigo publicar nada no meu feed do instagram porque a opção continuar não funciona o clica mas o voltar sim depois da atualização

tamisc

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uochiton

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Olá!

Minha camera após update para ios15 fica toda preta.

Como resolver esse bug?

irvando

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Relaxa, o pior ainda esta por vir!!! O iphone 7 tem um problema “cronico”, sendo que as versoes mais novas desperta a inutilizacao do microfone, sendo desta forma, condenando seu aparelho como celular! Apos este problema aparecer, voce tera duas opções:

aceitar que ganhou um ipod com acesso a rede celular

“trocar”(comprar) seu aparelho por um outro do mesmo modelo ou comprar um mais novo. Segundo a autorizada e o suporte, nao tem reparo

boa sorte!!! Ja estou com meu ipod com rede 4g(top)

não está fazendo reconhecimento facial nos aplicativos de banco que uso como Nubank, por causa que a câmera frontal não está funcionando não consigo acessar os aplicativos de banco . A câmera frontal do Instagram fica escura!

Pelo aplicativo Instagram, VOIR CAM e facebook e outros que usam a camera frontal e traseira funciona com péssima qualidade. Somente o aplicativo câmera traseira que NÃO FUNCIONA.

Tenho iphone XS Max.