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Como atualizar o software da Apple TV 3ª geração?

como atualizar software to Apple TV de 3a. geraçao




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 2/10/2021 09:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/10/2021 10:18

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Atualizar a Apple TV - Suporte da Apple (BR)

Atualizar a Apple TV automaticamente

É possível configurar a Apple TV para instalar novas atualizações automaticamente quando estiverem disponíveis.

  • Na Apple TV 4K ou Apple TV HD: acesse Ajustes > Sistema > Atualizações de Software e ative a opção Atualizar Automaticamente.
  • Na Apple TV (3ª geração): acesse Ajustes > Geral > Atualizações de Software e ative a opção Atualizar Automaticamente.

Obter ajuda

  • Se você não conseguir atualizar a Apple TV, verifique se ela está conectada a uma rede Wi-Fi ou Ethernet.
  • Se a barra de progresso da atualização parecer travada ou parar de avançar, não desconecte a Apple TV. Espere um pouco mais até a atualização terminar. Se você esperar mais de uma hora, entre em contato com o Suporte da Apple antes de reiniciar ou desconectar a Apple TV.
  • Se houver algum problema durante a atualização, talvez seja exibida uma mensagem pedindo para você apagar todos os ajustes ou reiniciar. Primeiro, use a opção Reiniciar. Se a mensagem for exibida novamente, selecione a opção de apagar todos os ajustes.
  • Saiba o que fazer se a Apple TV não ligar após concluir a atualização. 
  • Se tiver outros problemas, entre em contato com o Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/10/2021 10:18 em resposta a alexandre272

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Atualizar a Apple TV - Suporte da Apple (BR)

Atualizar a Apple TV automaticamente

É possível configurar a Apple TV para instalar novas atualizações automaticamente quando estiverem disponíveis.

  • Na Apple TV 4K ou Apple TV HD: acesse Ajustes > Sistema > Atualizações de Software e ative a opção Atualizar Automaticamente.
  • Na Apple TV (3ª geração): acesse Ajustes > Geral > Atualizações de Software e ative a opção Atualizar Automaticamente.

Obter ajuda

  • Se você não conseguir atualizar a Apple TV, verifique se ela está conectada a uma rede Wi-Fi ou Ethernet.
  • Se a barra de progresso da atualização parecer travada ou parar de avançar, não desconecte a Apple TV. Espere um pouco mais até a atualização terminar. Se você esperar mais de uma hora, entre em contato com o Suporte da Apple antes de reiniciar ou desconectar a Apple TV.
  • Se houver algum problema durante a atualização, talvez seja exibida uma mensagem pedindo para você apagar todos os ajustes ou reiniciar. Primeiro, use a opção Reiniciar. Se a mensagem for exibida novamente, selecione a opção de apagar todos os ajustes.
  • Saiba o que fazer se a Apple TV não ligar após concluir a atualização. 
  • Se tiver outros problemas, entre em contato com o Suporte da Apple

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