Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não estou conseguindo fazer a atualização do iPhone

Eu não estou conseguindo fazer a atualização está sempre dando o mesmo erro.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 14

Publicado em 4/10/2021 22:28

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/10/2021 16:09

Boa tarde lorena172!

Eu sou um usuário...


Não sei qual erro apresentado, mas veja se Reiniciar o iPhone ajuda. Também reiniciar o modem ou roteador. Se não der, pode tentar as orientações do link Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar. Há esse outro que pode ser útil: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch. A recomendação é fazer backup antes.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/10/2021 16:09 em resposta a lorena172

Boa tarde lorena172!

Eu sou um usuário...


Não sei qual erro apresentado, mas veja se Reiniciar o iPhone ajuda. Também reiniciar o modem ou roteador. Se não der, pode tentar as orientações do link Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar. Há esse outro que pode ser útil: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch. A recomendação é fazer backup antes.


Boa sorte!

Não estou conseguindo fazer a atualização do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.