Não estou conseguindo fazer a atualização do iPhone

Eu não estou conseguindo fazer a atualização está sempre dando o mesmo erro.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 14

Publicado em 4/10/2021 18:28

Responder
1 resposta

5/10/2021 12:09 em resposta a lorena172

Boa tarde lorena172!

Eu sou um usuário...


Não sei qual erro apresentado, mas veja se Reiniciar o iPhone ajuda. Também reiniciar o modem ou roteador. Se não der, pode tentar as orientações do link Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar. Há esse outro que pode ser útil: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch. A recomendação é fazer backup antes.


Boa sorte!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não estou conseguindo fazer a atualização do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.