Não consigo aumentar o armazenamento do meu iCloud

quero aumentar o armazenamento do meu Icloud, porem quando entro na opcao de aumentar o armazenamento, aparece uma mensagem dizendo: Não foi possivel conectar. O que posso fazer ? Estou utilizando o Wi-Fi de casa, e tentei tbm minha internet do celular, e mesmo assim aparece a mesma mensagem.

[Título alterado pelo Moderador]