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Conexão Bluetooth falhando no iPhone

Depois da atualização do IOS 15, minha Conexão Bluetooth esta Falhando, os fones não são originais da marca Apple, porém são originais de outra marca, são de ótima qualidade, mas quando conectado com o meu IPhone, começa aparecer interrupções ( intervalos mudos ) mesmo assim a música continua tocando, só não ouço. Na versão IOS 14, raramente dava esses problemas.


O que posso fazer ?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8, iOS 15

Publicado em 7/10/2021 09:38

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 7/10/2021 11:50

Olá, Ronny90

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


  1. Caso tenha conectado o acessório Bluetooth ao dispositivo iOS ou iPadOS anteriormente, desemparelhe o acessório, coloque-o no modo detectável novamente e tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente.
  2. Se você conseguir emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com o dispositivo iOS ou iPadOS, desemparelhe o acessório dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS ou iPadOS novamente.
  3. Verifique com o fabricante do acessório se ele é compatível com o dispositivo iOS ou iPadOS.
  4. Se ainda encontrar um destes problemas, entre em contato com o Suporte da Apple
    • Não é possível ativar o Bluetooth ou o ajuste está indisponível.
    • Não é possível conectar acessórios Bluetooth ao dispositivo.
    • O fabricante do acessório confirmou que o acessório está funcionando corretamente.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

7/10/2021 11:50 em resposta a Ronny90

Olá, Ronny90

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


  1. Caso tenha conectado o acessório Bluetooth ao dispositivo iOS ou iPadOS anteriormente, desemparelhe o acessório, coloque-o no modo detectável novamente e tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente.
  2. Se você conseguir emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com o dispositivo iOS ou iPadOS, desemparelhe o acessório dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS ou iPadOS novamente.
  3. Verifique com o fabricante do acessório se ele é compatível com o dispositivo iOS ou iPadOS.
  4. Se ainda encontrar um destes problemas, entre em contato com o Suporte da Apple
    • Não é possível ativar o Bluetooth ou o ajuste está indisponível.
    • Não é possível conectar acessórios Bluetooth ao dispositivo.
    • O fabricante do acessório confirmou que o acessório está funcionando corretamente.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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