Minha memória não está sendo um pouco estendida pois pago no cartão de crédito 10,90 para isso
Boa tarde eu pago no cartão de crédito 10,90 por mês na fatura do cartão de crédito para aumentar a memória do meu aparelho e não tô vendo esse aumento de memória pois preciso baixar aplicativo p uso necessário e não consigo por falta de espaço
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, Vanessa.
Entendo a sua dúvida em relação ao armazenamento pago do iCloud (ou afins).
Pelo que entendi, você assinou o plano de armazenamento extra do iCloud (200GB - R$ 10,99) para ter acesso ao armazenamento extra no serviço de nuvem da Apple. O serviço oferece aos usuários maneiras de armazenar dados como, documentos, fotos e músicas em servidores remotos para serem baixados em dispositivos iOS, macOS e Windows.
O armazenamento adquirido do iCloud será constado em sua conta iCloud. Quando um iPhone é ativado, como cortesia única, a Apple disponibiliza 5GB de armazenamento grátis para que você consiga salvar suas fotos, arquivos, vídeos, etc. Mas você poderá pagar um valor mensal para expandir este armazenamento.
Lamentavelmente o armazenamento pago do iCloud é válido APENAS e EXCLUSIVAMENTE ao iCloud. Comprar armazenamento extra no serviço de nuvem da Apple NÃO lhe fornecerá armazenamento extra em seu iPhone. Por exemplo:
-Suponhamos que você tenha 32GB em seu iPhone (memória interna de fábrica) e adquiriu plano mensal de R$ 10,99 (200GB) por mês no iCloud. Estes 200GB estarão disponíveis em sua conta iCloud para serem utilizados para guardar fotos, vídeos, áudios, músicas e arquivos. Jogos e alguns dados de aplicativos (como o cache) ainda consumirão o armazenamento interno do seu iPhone.
Espero que tenha conseguido te ajudar! :D
Se você ainda precisar de ajuda, poderá contatar o "Suporte da Apple".
Sinceramente,
Adson G.
Usuário Apple.
Olá, Vanessa.
Entendo a sua dúvida em relação ao armazenamento pago do iCloud (ou afins).
Pelo que entendi, você assinou o plano de armazenamento extra do iCloud (200GB - R$ 10,99) para ter acesso ao armazenamento extra no serviço de nuvem da Apple. O serviço oferece aos usuários maneiras de armazenar dados como, documentos, fotos e músicas em servidores remotos para serem baixados em dispositivos iOS, macOS e Windows.
O armazenamento adquirido do iCloud será constado em sua conta iCloud. Quando um iPhone é ativado, como cortesia única, a Apple disponibiliza 5GB de armazenamento grátis para que você consiga salvar suas fotos, arquivos, vídeos, etc. Mas você poderá pagar um valor mensal para expandir este armazenamento.
Lamentavelmente o armazenamento pago do iCloud é válido APENAS e EXCLUSIVAMENTE ao iCloud. Comprar armazenamento extra no serviço de nuvem da Apple NÃO lhe fornecerá armazenamento extra em seu iPhone. Por exemplo:
-Suponhamos que você tenha 32GB em seu iPhone (memória interna de fábrica) e adquiriu plano mensal de R$ 10,99 (200GB) por mês no iCloud. Estes 200GB estarão disponíveis em sua conta iCloud para serem utilizados para guardar fotos, vídeos, áudios, músicas e arquivos. Jogos e alguns dados de aplicativos (como o cache) ainda consumirão o armazenamento interno do seu iPhone.
Espero que tenha conseguido te ajudar! :D
Se você ainda precisar de ajuda, poderá contatar o "Suporte da Apple".
Sinceramente,
Adson G.
Usuário Apple.
Olá, Vanessacosta01.
Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi você não está conseguindo utilizar o armazenando no iCloud que você comprou. Vale lembrar que há uma diferença entre o armazenamento no iCloud e no dispositivo. O artigo Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? traz mais informações:
Armazenamento no dispositivo
Ao comprar um iPhone, iPad ou iPod touch, ele vem com uma capacidade de armazenamento definida, que varia de 16 GB a 512 GB no iPhone, 16 GB a 1 TB no iPad e 8 GB a 256 GB no iPod touch. As músicas que você compra, os apps que baixa, as fotos que tira e todo o conteúdo que você aproveita no dispositivo utilizam o armazenamento. Dependendo da capacidade e da quantidade de conteúdo, o dispositivo pode ficar cheio e exceder o limite de armazenamento.
Não é possível aumentar a capacidade de armazenamento de um dispositivo cheio. No entanto, é possível liberar espaço.
Verificar o armazenamento disponível
Acesse Ajustes.
Toque em Geral.
Toque em "Armazenamento do [dispositivo]".
A quantidade de armazenamento do dispositivo usada está informada na parte superior.
Saiba quanto espaço de armazenamento suas fotos e vídeos usam no seu dispositivo e como economizar espaço com o iCloud. Gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos.
Tenha um bom dia.
Não estou vendo o aumento na memória do iPhone
