Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Como cancelar uma assinatura sem o iPhone?

Olá, não estou com IPhone mas, porém a minha assinatura ficou nele, queria cancelar!




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 9/10/2021 10:38

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/10/2021 10:47

Olá, alanzynho

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Saiba como cancelar assinaturas compradas com um app da App Store. Você também pode cancelar o Apple TV+, o Apple News+, o Apple Fitness+ e outras assinaturas da Apple.


Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Cancelar uma assinatura no Mac

  1. Abra o app App Store.
  2. Clique no botão de iniciar sessão  ou em seu nome na parte inferior da barra lateral.
  3. Clique em  Ver Informações na parte superior da janela. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Na página exibida, role para baixo até ver a opção Assinaturas e clique em Gerenciar.
  5. Clique em Editar ao lado da assinatura que deseja. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra a App Store.
  2. Role a tela até ver a opção Conta e toque nela.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura desejada. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura na Apple TV

É possível editar somente as assinaturas dos apps do tvOS que estão instalados na Apple TV. Se você tiver uma Apple TV (3ª geração ou anterior), use um dispositivo iOS ou iPadOS ou um computador para gerenciar as assinaturas.

  1. Abra Ajustes.
  2. Selecione "Usuários e Contas" e depois selecione a conta.
  3. Selecione Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura que deseja gerenciar e selecione Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Se você não tiver um dispositivo Apple


  • Sobre o cancelamento de assinaturas da Apple
  • A maioria das assinaturas são renovadas automaticamente até que você as cancele.
  • Se você cancelar uma assinatura paga, poderá continuar usando-a até a próxima data de cobrança.
  • Se cancelar durante o período de teste gratuito, você perderá o acesso ao conteúdo imediatamente.

Se você adquiriu uma versão de teste gratuito ou com desconto e não deseja renová-la, cancele-a pelo menos 24 horas antes do término do período de teste.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/10/2021 10:47 em resposta a alanzynho

Olá, alanzynho

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Saiba como cancelar assinaturas compradas com um app da App Store. Você também pode cancelar o Apple TV+, o Apple News+, o Apple Fitness+ e outras assinaturas da Apple.


Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Cancelar uma assinatura no Mac

  1. Abra o app App Store.
  2. Clique no botão de iniciar sessão  ou em seu nome na parte inferior da barra lateral.
  3. Clique em  Ver Informações na parte superior da janela. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Na página exibida, role para baixo até ver a opção Assinaturas e clique em Gerenciar.
  5. Clique em Editar ao lado da assinatura que deseja. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra a App Store.
  2. Role a tela até ver a opção Conta e toque nela.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura desejada. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura na Apple TV

É possível editar somente as assinaturas dos apps do tvOS que estão instalados na Apple TV. Se você tiver uma Apple TV (3ª geração ou anterior), use um dispositivo iOS ou iPadOS ou um computador para gerenciar as assinaturas.

  1. Abra Ajustes.
  2. Selecione "Usuários e Contas" e depois selecione a conta.
  3. Selecione Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura que deseja gerenciar e selecione Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Se você não tiver um dispositivo Apple


  • Sobre o cancelamento de assinaturas da Apple
  • A maioria das assinaturas são renovadas automaticamente até que você as cancele.
  • Se você cancelar uma assinatura paga, poderá continuar usando-a até a próxima data de cobrança.
  • Se cancelar durante o período de teste gratuito, você perderá o acesso ao conteúdo imediatamente.

Se você adquiriu uma versão de teste gratuito ou com desconto e não deseja renová-la, cancele-a pelo menos 24 horas antes do término do período de teste.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Como cancelar uma assinatura sem o iPhone?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.