Para troca de bateria, preciso do id Apple na hora?
Bom dia!
Para troca de bateria quais medidas de segurança devo tomar?
iPhone 8 Plus, iOS 15
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Olá, lucia71
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Antes de levar o dispositivo
Siga estas etapas antes de levar o dispositivo a uma Apple Store, a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou à operadora. Se ele não estiver ligando nem respondendo, siga o máximo de etapas possível:
- Faça backup do dispositivo iOS.
- Saiba a senha do ID Apple. No caso de alguns reparos, você precisará da senha do ID Apple para apagar o dispositivo e desativar o Buscar iPhone.*
- Caso o iPhone precise de serviço na bateria, traga o dispositivo com 30% ou menos de carga, se possível.
Ligue para saber se é necessário agendar um horário antes de ir ao centro de serviço, caso ainda não tenha feito isso. Por exemplo, reserve um horário no Genius Bar antes de ir a uma Apple Store. Lembre-se de levar os seguintes itens no atendimento:
- A nota fiscal (se possível) para o caso de o serviço exigir o comprovante de compra
- O dispositivo e todos os acessórios para os quais você precisa de ajuda
- Um documento de identificação pessoal, como uma carteira de habilitação, passaporte ou outra identificação válida emitida pelo governo
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘