Você sabia?

Limpar seus AirPods ou AirPods Pro regularmente pode ajudar a mantê-los em bom estado.

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AirPods - Lado esquerdo não funciona

O que faço ? Meu airpod esquerdo não funciona e quando está na caixa a luz verde pisca e não carrega o fone




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 15/10/2021 15:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/10/2021 16:13

Olá!


Tudo bem?


Se não estiver saindo som de um AirPod

  1. Verifique se o estojo de recarga está totalmente carregado.
  2. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e carregue-os por 30 segundos.
  3. Abra o estojo de recarga mantendo-o próximo ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o status da carga no iPhone ou iPad para certificar-se de que os dois AirPod estão carregando .
  5. Coloque os dois AirPods nas orelhas.
  6. Reproduza um áudio para testar os AirPods.
  7. Se um dos AirPods ainda não estiver funcionando, redefina o dispositivo.

Se um dos AirPods estiver com o volume mais baixo

Se o AirPod direito ou esquerdo não estiver reproduzindo som ou se o volume estiver muito baixo, siga estas etapas:

  1. Verifique a malha do microfone e do alto-falante dos dois AirPods. 

  2. Se encontrar resíduos, limpe os AirPods seguindo as orientações deste artigo e veja se isso resolve o problema.
  3. Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio/Visual > Balanço e verifique se o balanço está equilibrado no meio.



Caso precise de mais ajuda você pode entrar em contato com o Suporte Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201232

Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço.

0800 761 0880 - Suporte Apple


Espero ter ajudado =D

 RoxasThirteen 

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/10/2021 16:13 em resposta a Fábio7

Olá!


Tudo bem?


Se não estiver saindo som de um AirPod

  1. Verifique se o estojo de recarga está totalmente carregado.
  2. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e carregue-os por 30 segundos.
  3. Abra o estojo de recarga mantendo-o próximo ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o status da carga no iPhone ou iPad para certificar-se de que os dois AirPod estão carregando .
  5. Coloque os dois AirPods nas orelhas.
  6. Reproduza um áudio para testar os AirPods.
  7. Se um dos AirPods ainda não estiver funcionando, redefina o dispositivo.

Se um dos AirPods estiver com o volume mais baixo

Se o AirPod direito ou esquerdo não estiver reproduzindo som ou se o volume estiver muito baixo, siga estas etapas:

  1. Verifique a malha do microfone e do alto-falante dos dois AirPods. 

  2. Se encontrar resíduos, limpe os AirPods seguindo as orientações deste artigo e veja se isso resolve o problema.
  3. Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio/Visual > Balanço e verifique se o balanço está equilibrado no meio.



Caso precise de mais ajuda você pode entrar em contato com o Suporte Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201232

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