Não consigo atualizar o iPhone
Não consigo atualizar software
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
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Boa noite indiara51!
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Veja se Reiniciar o iPhone ajuda. Também reiniciar o modem ou roteador. Se não der, pode tentar as orientações do link Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar. Há esse outro que pode ser útil: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch. A recomendação é fazer backup antes.
Boa sorte!