Quanto custa para arrumar o Face ID do iPhone?

Omei face id do nada apareceu que foi detectado um problema no face ID e eu uso dms :(




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 18/10/2021 19:08

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2 respostas

18/10/2021 20:08 em resposta a Rafael_sl

Rafael_sl

iPhone Reparo e substituição da tela – Suporte oficial da Apple

Estes preços se referem apenas aos reparos realizados em uma Central de reparos Apple ou em uma Apple Store em São Paulo ou no Rio de Janeiro.

Os Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) podem definir seus próprios preços.

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


18/10/2021 20:14 em resposta a Rafael_sl

Olá, existem vários motivos que influencia nisso, sugiro-lhe primeiro seguir as instruções abaixo mencionados:

  1. Atualizar o iOS;
  2. Verifique se o Face ID está configurado;
  3. Verifique se há algo obstruindo a câmera TrueDepth;
  4. Verifique se há algo cobrindo o seu rosto;
  5. Adicione aparência alternativa;
  6. Reiniciar o dispositivo;
  7. Redefinir o Face ID.

Se não resultar, entre em contato com a linha de suporte no link: https://support.apple.com/pt-br/contact .

Para mais esclarecimentos acesse ao link: https://support.apple.com/pt-br/HT208114 .


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