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Meu iPhone não desliga e nem responde aos comandos

Meu Aphone não desliga nem responde aos comandos




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 20/10/2021 14:29

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/10/2021 14:36

Olá, Nivioaguiar

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o iPhone não estiver respondendo e você não puder desligá-lo ou ligá-lo, tente forçar seu reinício.

Nota: os passos para forçar a reinicialização do iPhone dependem do modelo. Para saber qual modelo você tem, consulte o artigo de Suporte da Apple Identificar o modelo do iPhone.

Se o iPhone não reiniciar depois de tentar esses passos, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado. Ou se o iPhone não estiver funcionando corretamente após reiniciá-lo, consulte o site de Suporte do iPhone.


Force o reinício de um iPhone com Face ID

Para forçar a reinicialização do iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 ou iPhone 13, faça o seguinte:

Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Force a reinicialização do iPhone 8 ou iPhone SE (2ª geração)

Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Force a reinicialização do iPhone 7

Mantenha o botão diminuir volume e o botão Repousar/Despertar pressionados ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.

Force a reinicialização do iPhone 6s ou iPhone SE (1ª geração)

Mantenha o botão Repousar/Despertar e o botão de Início pressionados ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.




Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/10/2021 14:36 em resposta a Nivioaguiar

Olá, Nivioaguiar

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se o iPhone não estiver respondendo e você não puder desligá-lo ou ligá-lo, tente forçar seu reinício.

Nota: os passos para forçar a reinicialização do iPhone dependem do modelo. Para saber qual modelo você tem, consulte o artigo de Suporte da Apple Identificar o modelo do iPhone.

Se o iPhone não reiniciar depois de tentar esses passos, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado. Ou se o iPhone não estiver funcionando corretamente após reiniciá-lo, consulte o site de Suporte do iPhone.


Force o reinício de um iPhone com Face ID

Para forçar a reinicialização do iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 ou iPhone 13, faça o seguinte:

Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Force a reinicialização do iPhone 8 ou iPhone SE (2ª geração)

Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume, pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume e mantenha o botão lateral pressionado. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Force a reinicialização do iPhone 7

Mantenha o botão diminuir volume e o botão Repousar/Despertar pressionados ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.

Force a reinicialização do iPhone 6s ou iPhone SE (1ª geração)

Mantenha o botão Repousar/Despertar e o botão de Início pressionados ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.




Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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