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flávio224 Autor

Nível 1

4 pontos

iPhone ficou com tela totalmente verde e parou de funcionar

Meu iphone ficou com tela totalmente verde e parou de funcionar. Alguém teve problema semelhante?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS, iOS 14

Publicado em 21/10/2021 20:51

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Melhor resposta

Simão90

Nível 1

125 pontos

Publicado em 21/10/2021 21:14

Boa noite,

Já tive uma situação semelhante a sua, atualizei o iOS, mas não resultou e no final fiz a reinicializarão forçada e resultou.

Como fazer reinicialização forçada do iPhone:

Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple

Se não resulta, acesse os links abaixo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado;

Desligá-lo ou ligá-lo;

Site de Suporte do iPhone;

Boa sorte...

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1 resposta

Melhor resposta

Simão90

Nível 1

125 pontos

21/10/2021 21:14 em resposta a flávio224

Boa noite,

Já tive uma situação semelhante a sua, atualizei o iOS, mas não resultou e no final fiz a reinicializarão forçada e resultou.

Como fazer reinicialização forçada do iPhone:

Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple

Se não resulta, acesse os links abaixo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado;

Desligá-lo ou ligá-lo;

Site de Suporte do iPhone;

Boa sorte...

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iPhone ficou com tela totalmente verde e parou de funcionar