Como arrumar o bloqueio da tela do Face ID no iPhone?

Como faço pra arrumar o bloqueio da tela pro face ?!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado em 27/10/2021 18:58

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1 resposta

28/10/2021 14:14 em resposta a JulianoDouglas

Boa tarde JulianoDouglas!

Eu sou um usuário...


Não sei se entendi bem, mas, se recebeu a mensagem do Face ID desativado, veja orientações:

"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.


Se for o Face ID sem funcionar, veja o artigo Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro.


Boa sorte!

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