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Saúde da bateria não está visível no iPhone

É possível que ao atualizar o iPhone a saúde da bateria não seja vista ou isso só acontece quando trocam a bateria?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XS Max, iOS 15

Publicado em 29/10/2021 22:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/10/2021 09:30

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Bateria e desempenho do iPhone


Integridade da bateria desconhecida

Se o iOS não conseguir determinar a integridade da bateria do dispositivo, você verá esta mensagem:

Não foi possível determinar a integridade da bateria deste iPhone. Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode realizar a manutenção da bateria. Mais sobre opções de manutenção…

Isso pode ser devido à instalação incorreta da bateria ou ao uso de uma bateria desconhecida.

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou

Suporte da Apple 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/10/2021 09:30 em resposta a tatiane_tiemi

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Bateria e desempenho do iPhone


Integridade da bateria desconhecida

Se o iOS não conseguir determinar a integridade da bateria do dispositivo, você verá esta mensagem:

Não foi possível determinar a integridade da bateria deste iPhone. Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode realizar a manutenção da bateria. Mais sobre opções de manutenção…

Isso pode ser devido à instalação incorreta da bateria ou ao uso de uma bateria desconhecida.

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

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