Face ID parou de funcionar no iPhone
Meu Face ID parou de funcionar, já atualizei o iOS e mesmo assim não voltou a funcionar, o que eu faço?
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Bom dia Cjulia!
Eu sou um usuário...
Se o Face ID não está funcionando, veja o artigo Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro. Mas se for o alerta dele ter sido desativado, segue orientações:
"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."
O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.
Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.
Boa sorte!