Não aparece a saúde da bateria do iPhone e descarrega rápido

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Bateria e desempenho do iPhone

Integridade da bateria

No iPhone 6 e posteriores, o iOS 11.3 e posteriores oferecem recursos novos que exibem a integridade da bateria e informam se é necessário substituí-la. Esses recursos estão disponíveis em Ajustes > Bateria > integridade da bateria.

Além disso, os usuários podem ver se o recurso de gerenciamento de desempenho, que gerencia dinamicamente o desempenho máximo para evitar desligamentos inesperados, está ativado e podem escolher desativá-lo. Esse recurso é ativado somente após a primeira ocorrência de um desligamento inesperado em dispositivos com bateria com capacidade reduzida de fornecer alimentação máxima instantânea. Ele se aplica aos modelos iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1ª geração), iPhone 7 e iPhone 7 Plus. O iPhone 8, iPhone 8 Plus e iPhone X incluem esse recurso do iOS 12.1 em diante. O iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR incluem esse recurso do iOS 13.1 em diante. Os efeitos do gerenciamento de desempenho nesses modelos mais novos podem ser menos evidentes devido ao design de software e hardware mais avançado.

(Nota: nos dispositivos atualizados a partir do iOS 11.2.6 ou anterior, o gerenciamento de desempenho estará inicialmente desativado; ele será reativado se, posteriormente, o dispositivo sofrer um desligamento inesperado.)

Todos os modelos de iPhone incluem o gerenciamento de desempenho básico para garantir que a bateria e o sistema em geral funcionem como esperado e os componentes internos sejam protegidos. Isso inclui comportamento em temperaturas altas ou baixas, bem como gerenciamento da voltagem interna. Esse tipo de gerenciamento de desempenho é necessário para a segurança e o funcionamento esperado, e não pode ser desativado.

Integridade da bateria desconhecida

Se o iOS não conseguir determinar a integridade da bateria do dispositivo, você verá esta mensagem:

Não foi possível determinar a integridade da bateria deste iPhone. Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode realizar a manutenção da bateria. Mais sobre opções de manutenção…

Isso pode ser devido à instalação incorreta da bateria ou ao uso de uma bateria desconhecida.

Integridade da bateria degradada

Se a integridade da bateria estiver significativamente degradada, a mensagem abaixo também será exibida:

A integridade da bateria está significativamente degradada. Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode substituir a bateria para restaurar o desempenho máximo e a capacidade. Mais sobre opções de manutenção…

Essa mensagem não indica um problema de segurança. A bateria ainda poderá ser usada. No entanto, você poderá observar mais problemas envolvendo a bateria e o desempenho. A substituição da bateria melhorará sua experiência.

Mensagem Importante Sobre a Bateria

A mensagem abaixo indica que a bateria do iPhone não pode ser verificada. Esta mensagem é aplicável ao iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR e posterior.

Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple. As informações sobre a saúde desta bateria não estão disponíveis. Saiba mais...

Informações sobre a integridade da bateria relatadas não estão disponíveis. Para verificar sua bateria, entre em contato com um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Mais informações sobre opções de serviço.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666