Não consigo enviar mensagem de texto do iPhone

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se você não conseguir enviar nem receber mensagens no iPhone, iPad ou iPod touch

Siga estas etapas primeiro

1. Reiniciar o dispositivo:

• • iPhone
  • iPad
  • iPod touch

1. Verifique a conexão com a rede. Para enviar uma mensagem como iMessage ou MMS, é necessário ter uma conexão de dados celulares ou Wi-Fi. Para enviar uma mensagem SMS, é necessário ter uma conexão de rede celular. Se o recurso Ligações Wi-Fi estiver ativado, você poderá enviar mensagens SMS via Wi-Fi.
2. Verifique com sua operadora se o tipo de mensagem que você está tentando enviar, como MMS ou SMS, é compatível.
3. Se você estiver tentando enviar mensagens MMS em grupo usando um iPhone, acesse Ajustes > Mensagens e ative a opção Mensagens MMS. Caso você não veja uma opção para ativar as Mensagens MMS ou as "Mensagens p/ Grupos" no iPhone, talvez a operadora não ofereça suporte para esse recurso.
4. Verifique se o dispositivo tem espaço suficiente para receber imagens e vídeos.
5. Verifique se você inseriu o número de telefone ou o endereço de e-mail correto do contato.

Saiba o que fazer se o alerta Aguardando Ativação for exibido.

Se ainda precisar de ajuda, procure seu problema abaixo para saber o que fazer em seguida.

Se você vir um balão de mensagem verde

Se um balão de mensagem verde for exibido em vez de um azul, significa que a mensagem foi enviada como MMS/SMS em vez de iMessage. Isso pode ocorrer por vários motivos:

• A pessoa para quem você enviou a mensagem não tem um dispositivo Apple.
• O iMessage está desativado no seu dispositivo ou no dispositivo do destinatário. Para ver se o iMessage está ativado no dispositivo, acesse Ajustes > Mensagens > iMessage.
• O iMessage está temporariamente indisponível no seu dispositivo ou no dispositivo do destinatário.

Saiba a diferença entre iMessage e mensagens MMS/SMS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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