MacBook Air foi atualizar e não liga mais

O Mac exibe o logotipo da Apple quando encontra o disco de inicialização local e depois exibe uma barra de progresso à medida que o processo de inicialização ou instalação do macOS continua.

O Mac mostra um logotipo da Apple quando encontra o disco de inicialização, que geralmente é o disco integrado ao Mac. Conforme a inicialização continua, uma barra de progresso, com ou sem o logotipo da Apple, é exibida. Essa tela pode alternar com uma tela vazia várias vezes.

Se você estiver instalando o macOS, o logotipo da Apple ou a barra de progresso poderão permanecer exibidos na tela por muito mais tempo do que o normal. Conforme a instalação continua, a barra de progresso pode mover lentamente e pausar por longos períodos. Por isso, a Apple recomenda iniciar a instalação do macOS à noite. Assim, caso seja necessário, ela pode ser concluída durante a noite.

Se o Mac estiver travado nesta tela

Siga estas etapas se você acha que esperou o suficiente e sabe que o Mac travou nessa tela.

Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por até 10 segundos, até que ele desligue. Ligue o Mac.
Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão liga/desliga até que o Mac desligue. Em seguida, desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e outros dispositivos não essenciais. Pode haver um problema em um ou mais desses dispositivos ou em seus cabos. Ligue o Mac.
Se o problema persistir, mantenha o botão liga/desliga pressionado novamente até que o Mac desligue. Em seguida, use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização.

- Se o Utilitário de Disco não encontrar erros, reinstale o macOS.
- Se o Utilitário de Disco encontrar erros e fizer o reparo, reinicie o Mac. Se o problema prosseguir depois da reinicialização, reinstale o macOS.

Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

Atenciosamente

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