Não consigo transferir dados para o novo iphone

Não consigo transferir os dados do meu antigo iphone para o novo pelo modo rápido, aparece uma mensagem de armazenamento cheio, sendo que os dois iphones tem a mesma quantidade de gbs e já esvaziei bastante o espaço e mesmo assim não vai, oq posso fazer?

p.s.: já li os artigos da apple e nenhum me ajudou

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado em 5/11/2021 18:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/11/2021 19:21

raissa41

Vai ter que diminuir mais o espaco do aparelho de origem para transferir para o iPhone ou Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup

Restaurar o dispositivo usando um backup do iCloud

  1. Ligue o dispositivo. Você deve ver a tela Olá. Se você já configurou o dispositivo, apague todo o conteúdo antes de seguir estas etapas para restaurar usando um backup.
  2. Siga as etapas de configuração na tela até chegar à tela "Apps e Dados" e toque em "Restaurar de um Backup do iCloud". 

  3. Inicie sessão no iCloud com seu ID Apple.
  4. Selecione um backup. Confira a data e o tamanho de cada um e escolha o mais relevante. A transferência começará logo após a seleção. Se uma mensagem informando que é necessária uma versão mais recente do software for exibida, siga as etapas na tela para fazer a atualização (se as etapas não forem exibidas, saiba o que fazer).
  5. Quando solicitado, inicie uma sessão com sua conta do ID Apple para restaurar os apps e as compras. Caso tenha comprado conteúdo do iTunes ou da App Store usando vários IDs Apple, você será solicitado a iniciar sessão com cada um deles. Se você esqueceu a senha, toque em "Ignorar Este Passo" e inicie sessão mais tarde. No entanto, você não conseguirá usar os apps até iniciar sessão com seu ID Apple.
  6. Continue conectado e aguarde até que uma barra de progresso apareça e seja preenchida. Dependendo do tamanho do backup e da velocidade da rede, a barra de progresso levará de alguns minutos a uma hora para ser preenchida. Se você desconectar o Wi-Fi antes da conclusão, o progresso pausará até que o Wi-Fi seja reconectado.

  7. Agora você pode concluir a configuração e curtir o dispositivo. A restauração de conteúdo como apps, fotos, músicas e outras informações continuará em segundo plano por mais algumas horas ou dias, dependendo do volume de informações existentes. Com frequência, estabeleça conexão ao Wi-Fi e à alimentação para que o processo seja concluído.

Obtenha ajuda para restaurar de um backup do iCloud.


Restaurar o dispositivo usando um backup no computador

  1. Em um Mac com macOS Catalina 10.15 ou posterior, abra o Finder. Em um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes.
  2. Conecte o dispositivo ao computador com um cabo USB.* Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.
  3. Selecione o iPhone, iPad ou iPod touch quando ele for exibido na janela do Finder ou no iTunes. Saiba o que fazer caso o dispositivo não seja exibido no computador.

  4. Selecione "Restaurar Backup". Se uma mensagem informando que o software do dispositivo é muito antigo for exibida, saiba o que fazer
  5. Confira a data de cada backup e selecione a mais relevante.
  6. Clique em Restaurar e aguarde a conclusão da restauração. Se solicitado, digite a senha do backup criptografado.
  7. Não desconecte o dispositivo quando ele reiniciar; aguarde a sincronização com o computador. Você poderá desconectar o dispositivo quando a sincronização for concluída

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/11/2021 19:21 em resposta a raissa41

raissa41

Vai ter que diminuir mais o espaco do aparelho de origem para transferir para o iPhone ou Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup

Restaurar o dispositivo usando um backup do iCloud

  1. Ligue o dispositivo. Você deve ver a tela Olá. Se você já configurou o dispositivo, apague todo o conteúdo antes de seguir estas etapas para restaurar usando um backup.
  2. Siga as etapas de configuração na tela até chegar à tela "Apps e Dados" e toque em "Restaurar de um Backup do iCloud". 

  3. Inicie sessão no iCloud com seu ID Apple.
  4. Selecione um backup. Confira a data e o tamanho de cada um e escolha o mais relevante. A transferência começará logo após a seleção. Se uma mensagem informando que é necessária uma versão mais recente do software for exibida, siga as etapas na tela para fazer a atualização (se as etapas não forem exibidas, saiba o que fazer).
  5. Quando solicitado, inicie uma sessão com sua conta do ID Apple para restaurar os apps e as compras. Caso tenha comprado conteúdo do iTunes ou da App Store usando vários IDs Apple, você será solicitado a iniciar sessão com cada um deles. Se você esqueceu a senha, toque em "Ignorar Este Passo" e inicie sessão mais tarde. No entanto, você não conseguirá usar os apps até iniciar sessão com seu ID Apple.
  6. Continue conectado e aguarde até que uma barra de progresso apareça e seja preenchida. Dependendo do tamanho do backup e da velocidade da rede, a barra de progresso levará de alguns minutos a uma hora para ser preenchida. Se você desconectar o Wi-Fi antes da conclusão, o progresso pausará até que o Wi-Fi seja reconectado.

  7. Agora você pode concluir a configuração e curtir o dispositivo. A restauração de conteúdo como apps, fotos, músicas e outras informações continuará em segundo plano por mais algumas horas ou dias, dependendo do volume de informações existentes. Com frequência, estabeleça conexão ao Wi-Fi e à alimentação para que o processo seja concluído.

Obtenha ajuda para restaurar de um backup do iCloud.


Restaurar o dispositivo usando um backup no computador

  1. Em um Mac com macOS Catalina 10.15 ou posterior, abra o Finder. Em um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes.
  2. Conecte o dispositivo ao computador com um cabo USB.* Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.
  3. Selecione o iPhone, iPad ou iPod touch quando ele for exibido na janela do Finder ou no iTunes. Saiba o que fazer caso o dispositivo não seja exibido no computador.

  4. Selecione "Restaurar Backup". Se uma mensagem informando que o software do dispositivo é muito antigo for exibida, saiba o que fazer
  5. Confira a data de cada backup e selecione a mais relevante.
  6. Clique em Restaurar e aguarde a conclusão da restauração. Se solicitado, digite a senha do backup criptografado.
  7. Não desconecte o dispositivo quando ele reiniciar; aguarde a sincronização com o computador. Você poderá desconectar o dispositivo quando a sincronização for concluída

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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