ganhei o iPhone e não tenho comprovante

não tenho comprovante de compra pois foi um presente, como proceder para atualizar as informações sobre garantia? a diferença é de apenas um dia, no app SUPORTE mostra a data correta e no aparelho um dia a menos.

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 6/11/2021 04:32

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1 resposta

6/11/2021 04:43 em resposta a xAlex

Bom dia!

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As orientações são essas:

Para atualizar as informações, entre em contato com o Suporte da Apple por telefone. Informe ao agente que você precisa de ajuda com a garantia limitada Apple ou a data de validade do plano AppleCare.

Veja o que você precisa ter em mãos ao ligar:
número do plano AppleCare 
O número de série do dispositivo
A nota fiscal da compra 

Link do artigo: Atualizar o comprovante de compra.


Boa sorte!

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