iPhone 7 parou de entrar no Instagram
Meu celular parou de entrar no Instagram, porém com outro aparelho entra normal
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7, iOS 13
Meu celular parou de entrar no Instagram, porém com outro aparelho entra normal
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iPhone 7, iOS 13
Olá, Paulopedro.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que você não está conseguindo entrar no Instagram pelo seu iPhone 7 mas consegue entrar por outro dispositivo. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir traz passos que podem te ajudar com um app que não funcionam como esperado:
Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.
Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.
Obter mais ajuda
Se a App Store não estiver respondendo, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele. Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
Tenha um ótimo dia.
Olá, Paulopedro.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que você não está conseguindo entrar no Instagram pelo seu iPhone 7 mas consegue entrar por outro dispositivo. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir traz passos que podem te ajudar com um app que não funcionam como esperado:
Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.
Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.
Obter mais ajuda
Se a App Store não estiver respondendo, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele. Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
Tenha um ótimo dia.
bom dia !
ok, obrigado vou realizar os teste.
iPhone 7 parou de entrar no Instagram