Como enviar iPhone para conserto?
Meu. Emular caiu no chão quebrou a tela quero arrumar
ele ainda está na garantia
como devo prosseguir ?
na minha cidade não tem centro autorizado
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 14
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Olá, Pietra! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ
Entendo o seu problema relacionado ao iPhone.
Normalmente a garantia Apple só cobrirá problemas de fábrica.
- Por exemplo: O microfone parou de funcionar, a câmera não está nítida, o aparelho está esquentando de forma anormal, etc.
- Problemas causados por: Quedas, danos de água ou mau uso do usuário, normalmente NÃO são cobertos pela garantia Apple.
Provavelmente você terá que arcar com o preço da tela caso seja constado que o dano deu-se por conta de um dos fatores que não são cobertos pela garantia. Caso deseje saber mais sobre o reparo de tela fora da garantia, acesse: Reparo da tela do iPhone (Fora da Garantia).
O preço do reparo de tela, de acordo com a tabela de preços da Apple e de acordo com o modelo informado na criação do tópico (iPhone 11), sairá por: R$ 1.509.
Os valores de reparo desta tabela se referem somente aos danos na tela. Se o iPhone tiver outros danos, você pagará custos adicionais. Estes preços se referem apenas aos reparos realizados em uma Central de reparos Apple ou em uma Apple Store em São Paulo ou no Rio de Janeiro. Os Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) podem definir seus próprios preços.
Antes de receber serviço para o iPhone, você precisará seguir algumas etapas para proteger seus dados, como fazer backup e desativar o recurso Buscar iPhone. Saiba como preparar o iPhone para receber serviço.
Confira também: Serviço e reparo do iPhone
Caso precise de mais ajuda ou tenha um pergunta sobre alguma função em seus dispositivos, revise estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de suporte.
Sinceramente,
Adson G;
Usuário Apple