iPhone - Depois da atualização Face ID não está funcionando
Depois da atualização meu Face ID não funciona
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XS Max, iOS 15
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro
Talvez esta mensagem seja exibida no iPhone X ou posterior, iPad Pro de 12,9 polegadas (3ª geração) ou posterior ou iPad Pro de 11 polegadas (1ª geração) ou posterior:
"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."
O que fazer em seguida
- Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
- Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666