Fiquem atentos:
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
Eu estou com um problema e não sei como resolver tão cobrando um valor indevido em um cartão que não estava mais salvo no meu iPhone de um app que não tem no app story
[Título alterado pelo Moderador]
[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]
iPhone X, iOS 15
Olá, geovanne192
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se você vir "apple.com/bill" em sua fatura
Apple.com/bill aparece em sua fatura quando você compra um app, uma música, um filme ou outro conteúdo da Apple. Ele também aparece quando uma assinatura é renovada e quando um membro da família compra apps ou conteúdo da Apple.
Como ver pelo que você foi cobrado
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.
Se você ainda não conseguir identificar a cobrança
Não consegue encontrar uma cobrança correspondente em reportaproblem.apple.com? Descubra se um membro da família fez uma compra ou se você usou outra conta para fazer uma compra.
Um membro da família fez uma compra?
Se você quiser que as crianças peçam permissão antes de fazer uma compra, ative a opção "Pedir para comprar".
Você comprou algo usando outro ID Apple?
Se você tiver mais de um ID Apple, acesse reportaproblem.apple.com e inicie sessão com cada ID Apple que possui.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se você verificou reportaproblem.apple.com e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, geovanne192
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se você vir "apple.com/bill" em sua fatura
Apple.com/bill aparece em sua fatura quando você compra um app, uma música, um filme ou outro conteúdo da Apple. Ele também aparece quando uma assinatura é renovada e quando um membro da família compra apps ou conteúdo da Apple.
Como ver pelo que você foi cobrado
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.
Se você ainda não conseguir identificar a cobrança
Não consegue encontrar uma cobrança correspondente em reportaproblem.apple.com? Descubra se um membro da família fez uma compra ou se você usou outra conta para fazer uma compra.
Um membro da família fez uma compra?
Se você quiser que as crianças peçam permissão antes de fazer uma compra, ative a opção "Pedir para comprar".
Você comprou algo usando outro ID Apple?
Se você tiver mais de um ID Apple, acesse reportaproblem.apple.com e inicie sessão com cada ID Apple que possui.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
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Dijumilu⌘
Cobrança indevida na App Store
