🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Artigo relacionado Se a assinatura que você deseja cancelar não estiver indicada

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Quero cancelar minhas assinaturas

nao aparece as opções de cancelar assinaturas


Publicado em 21/11/2021 11:19

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 23/11/2021 09:02

Olá 


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Veja os passos de como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

Abra o app Ajustes. 

Toque em seu nome. 

Toque em Assinaturas.


Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando? https://support.apple.com/pt-br/HT212052


Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].)


 Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Para mais informações, https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Tenha um bom dia 


Mais informações sobre Assinaturas,  cancelamento e possíveis reembolsos veja https://support.apple.com/pt-br/billing


Tenha um bom dia

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

23/11/2021 09:02 em resposta a CarlosVieiraLuciano

Olá 


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Veja os passos de como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

Abra o app Ajustes. 

Toque em seu nome. 

Toque em Assinaturas.


Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando? https://support.apple.com/pt-br/HT212052


Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].)


 Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Para mais informações, https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Tenha um bom dia 


Mais informações sobre Assinaturas,  cancelamento e possíveis reembolsos veja https://support.apple.com/pt-br/billing


Tenha um bom dia

Quero cancelar minhas assinaturas

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.