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Esqueceu a senha da Conta Apple?

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iPhone pede senha e ID Apple, mas minha tia esqueceu

ganhei um iphone da minha tia, e ela esqueceu a senha e o email dela, eu consegui resetar ele e atualizar pelo itunes, porem, nao consigo usar porque pede a senha e o email do apple id dela, oque eu faço ?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/11/2021 19:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/11/2021 22:31

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
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24/11/2021 22:31 em resposta a ronaldo55

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

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iPhone pede senha e ID Apple, mas minha tia esqueceu

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