Olá, jéssica11
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O que acontece quando você faz downgrade ou cancela o iCloud+
- Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço.
- Se você fizer o downgrade para o plano gratuito do iCloud, seu armazenamento será reduzido para 5 GB e você não terá mais acesso a recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com Vídeo Seguro do HomeKit.*
- Quando você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.**
- Para garantir que as informações não serão perdidas, saiba como copiar o conteúdo do iCloud.
Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch
- Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou "Armazenamento do iCloud".
- Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
- Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
- Selecione um plano diferente.
- Toque em OK. Não é possível tocar em OK?

Fazer downgrade ou cancelar usando o Mac
- Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Se você estiver usando o macOS Mojave ou anterior, não precisará clicar em ID Apple.
- Clique em iCloud.
- Clique em Gerenciar.
- Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
- Clique em Opções de Downgrade.
- Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
- Selecione um plano diferente.
- Clique em OK. Não é possível clicar em OK?

Fazer downgrade ou cancelar usando o PC com Windows
- Abra o iCloud para Windows.
- Clique em Armazenamento.
- Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
- Clique em Opções de Downgrade.
- Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
- Selecione um plano diferente.
- Clique em OK. Não é possível clicar em OK?
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘