Como cancelar pagamento de memória do iCloud?

Como cancelar




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 14

Publicado em 29/11/2021 08:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/11/2021 09:57

Olá, jéssica11

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


O que acontece quando você faz downgrade ou cancela o iCloud+

  • Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 
  • Se você fizer o downgrade para o plano gratuito do iCloud, seu armazenamento será reduzido para 5 GB e você não terá mais acesso a recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com Vídeo Seguro do HomeKit.*
  • Quando você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.** 
  • Para garantir que as informações não serão perdidas, saiba como copiar o conteúdo do iCloud


Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou "Armazenamento do iCloud".
  2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
  3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
  4. Selecione um plano diferente.
  5. Toque em OK. Não é possível tocar em OK?


Fazer downgrade ou cancelar usando o Mac

  1. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Se você estiver usando o macOS Mojave ou anterior, não precisará clicar em ID Apple.  
  2. Clique em iCloud.
  3. Clique em Gerenciar.
  4. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
  5. Clique em Opções de Downgrade.
  6. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
  7. Selecione um plano diferente.
  8. Clique em OK. Não é possível clicar em OK?


Fazer downgrade ou cancelar usando o PC com Windows

  1. Abra o iCloud para Windows.
  2. Clique em Armazenamento.
  3. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
  4. Clique em Opções de Downgrade.
  5. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
  6. Selecione um plano diferente.
  7. Clique em OK. Não é possível clicar em OK?



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/11/2021 09:57 em resposta a jéssica11

Olá, jéssica11

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


O que acontece quando você faz downgrade ou cancela o iCloud+

  • Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 
  • Se você fizer o downgrade para o plano gratuito do iCloud, seu armazenamento será reduzido para 5 GB e você não terá mais acesso a recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com Vídeo Seguro do HomeKit.*
  • Quando você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.** 
  • Para garantir que as informações não serão perdidas, saiba como copiar o conteúdo do iCloud


Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou "Armazenamento do iCloud".
  2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
  3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
  4. Selecione um plano diferente.
  5. Toque em OK. Não é possível tocar em OK?


Fazer downgrade ou cancelar usando o Mac

  1. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Se você estiver usando o macOS Mojave ou anterior, não precisará clicar em ID Apple.  
  2. Clique em iCloud.
  3. Clique em Gerenciar.
  4. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
  5. Clique em Opções de Downgrade.
  6. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
  7. Selecione um plano diferente.
  8. Clique em OK. Não é possível clicar em OK?


Fazer downgrade ou cancelar usando o PC com Windows

  1. Abra o iCloud para Windows.
  2. Clique em Armazenamento.
  3. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
  4. Clique em Opções de Downgrade.
  5. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
  6. Selecione um plano diferente.
  7. Clique em OK. Não é possível clicar em OK?



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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