Não consigo cancelar minha assinatura do iCloud
Perdir meu celular ja estou com outro e não consigo cancelar minha assinatura de 50GB do iCloud, n tenho mas acesso a nada do antigo celular me ajudem
[Título alterado pelo Moderador]
Perfil de usuário para o usuário:
Usuário da comunidade
Bom dia valdemir162!
Eu sou um usuário...
Veja orientações sobre isso no artigo abaixo. A assinatura é vinculada ao ID Apple ao qual ela foi realizada, e pode ser cancelada também por um computador Windows.
O que acontece quando você faz downgrade ou cancela o iCloud+
- Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço.
- Se você fizer o downgrade para o plano gratuito do iCloud, seu armazenamento será reduzido para 5 GB e você não terá mais acesso a recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com Vídeo Seguro do HomeKit.*
- Quando você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.**
- Para garantir que as informações não serão perdidas, saiba como copiar o conteúdo do iCloud.
Saiba o que acontecerá se você assinar o Apple One e fizer downgrade do plano de armazenamento.
...
Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch
1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou "Armazenamento do iCloud".
2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
4. Selecione um plano diferente.
5. Toque em OK. Não é possível tocar em OK?
Link do artigo: Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+.
Boa sorte!