Meu iPhone 5 estava a aquecer muito quando ligada mesmo em pouco tempo ligada. Agora ele desliga-se quando a ligo ou tento usar a câmera ou fazer chamada. Qual será o problema e qual é a solução?
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Olá, Voado! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ
Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).
Sobre sua solicitação:
Acontece que o iPhone 5 é um aparelho bastante antigo. Em sua época de lançamento, o seu processador, memória e componentes eram adaptados ao software do momento. Com o passar dos anos, os aplicativos e serviços vêm ficando cada vez mais pesados e, aparelhos antigos podem sofrer com isso.
Como o processador do iPhone 5 foi projetado exclusivamente para os programas da época, tentar utilizá-lo, hoje em dia, para abrir arquivos, apps ou processar vídeos de hoje em dia pode gerar um leve desconforto, pois o processador necessita trabalhar um pouco mais para conseguir alcançar o desempenho esperado. E isso pode acabar aquecendo o dispositivo e resultando em travamentos, lentidões e perda de performance.
Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)
Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.
Sinceramente,
Adson G;
Usuário Apple.
Se o iPhone, iPad ou iPod touch ficar muito quente ou muito frio
O dispositivo poderá aquecer
Você pode notar que o dispositivo fica mais quente quando:
Essas condições são normais e o dispositivo retornará a uma temperatura regular quando o processo estiver concluído ou quando você terminar a atividade. Se ele não exibir um aviso de temperatura, você pode continuar usando o dispositivo.
Se o dispositivo aquecer demais
Os dispositivos iOS e iPadOS têm proteções integradas para evitar superaquecimento. Se a temperatura interna do dispositivo ultrapassar a faixa normal de operação, o dispositivo tentará regular a temperatura para proteger os componentes internos. Veja algumas atividades e condições de temperatura ambiente mais elevadas que devem ser evitadas, pois podem alterar o desempenho e o comportamento do dispositivo:
Se a temperatura interior do dispositivo exceder a faixa de operação normal, você poderá notar estas alterações:
Além disso, se você estiver navegando, o dispositivo poderá exibir este alerta e desligar a tela: "Temperatura: o iPhone precisa esfriar". A navegação ainda fornecerá itinerários ponto a ponto audíveis. Ao se aproximar de uma conversão, a tela se iluminará para orientá-lo.
Se o dispositivo ficar muito frio
Usar um dispositivo iOS ou iPadOS em condições muito frias e fora da faixa de operação pode reduzir temporariamente a duração da bateria e causar o desligamento do dispositivo. A duração da bateria voltará ao normal quando o dispositivo estiver em temperaturas ambientes mais altas.
O dispositivo iOS ou iPadOS pode não carregar ou pode parar de carregar se ficar muito frio.
Se uma tela de alerta de temperatura for exibida
Se o dispositivo ultrapassar um determinado limite de temperatura, ele exibirá uma tela de aviso de temperatura semelhante a esta:
Se o iPhone exibir essa mensagem, você ainda conseguirá fazer chamadas de emergência com ele.
Para voltar a usar o dispositivo o mais rápido possível, desligue-o, coloque-o em um ambiente mais ameno (longe da luz solar direta) e deixe-o esfriar.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Superaquecimento no iPhone ao ligar a rede 3G
