Olá, Matheus! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ
Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).
Sobre sua solicitação:
Antes de atualizar sua localização, você precisa gastar seu crédito na loja, cancelar as assinaturas e registrar uma forma de pagamento para o novo país ou região. Okay?
Após isso, você pode alterar a sua região em seu Apple ID seguindo os passos abaixo:
- Abra o app "Ajustes";
- Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".
- Toque em "Ver Conta". Pode ser necessário iniciar sessão;
- Toque em "País/região";
- Toque em "Alterar país ou região";
- Toque no novo país ou região e leia os Termos e Condições;
- Toque em "Aceitar" no canto superior direito. Depois, toque novamente em "Aceitar" para confirmar;
- Selecione um método de pagamento e insira as novas informações de pagamento e o novo endereço de cobrança. Depois, toque em "Próximo". É necessário ter uma forma de pagamento válida para o novo país ou região.
Se não for possível alterar o país ou região, veja se você cancelou as assinaturas e gastou o crédito na loja. Siga estas etapas antes de tentar alterar o país ou região. Se você faz parte de um grupo de Compartilhamento Familiar, não é possível alterar o país ou região. Saiba como sair de um grupo de Compartilhamento Familiar. Se você ainda não conseguir alterar o país ou a região, ou tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item, entre em contato com o Suporte da Apple.
Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)
Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.
Sinceramente,
Adson G;
Usuário Apple.