Oie gente. Tive minha compra no site da Apple americana cancelada hoje, eu havia realizado o pagamento em grift card.
Como é o processo de reembolso de grift card? E quanto tempo isso demora?
Os grifts card estão indisponíveis para uso quando tento usar novamente.
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, Lommasouza.
Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que sua compra na Apple Online Store US foi cancelada e a forma de pagamento usada foi um gift card. Te ajudarei nessa questão.
Uma vez que a compra na Apple Online Store foi cancelada, o reembolso é realizado na forma de pagamento utilizada, nesse caso o gift card.
Você poderá também entrar em contato com a Apple para verificar o cancelamento e a politica de reembolso. O telefone da Apple Online US é 1‑800‑MY‑APPLE.
Tenha um bom dia.
Bom dia, Lommasouza. Tudo bem por aí?
Tenta solicitar reembolso, seguindo os passos do seguinte artigo:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado. Tenha um excelente dia.
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Apple - Como é o processo de reembolso de gift card?
