Não consigo cancelar assinatura Disney no iPhone

Olá, lopeslaura

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Você pode cancelar uma assinatura no app Ajustes no iPhone ou iPad ou na App Store no Mac.

Cancelar uma assinatura

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em Assinaturas.
4. 
5. 
   
6. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
7. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Cancelar uma assinatura no Mac

1. Abra o app App Store.
2. Clique no botão de iniciar sessão  ou em seu nome na parte inferior da barra lateral.
3. Clique em  Ver Informações na parte superior da janela. Pode ser necessário iniciar sessão.
4. Na página exibida, role para baixo até ver a opção Assinaturas e clique em Gerenciar.
5. 
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7. Clique em Editar ao lado da assinatura que deseja editar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
8. Clique em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 

Cancelar uma assinatura no PC com Windows

Usar o iTunes para cancelar assinaturas da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘