Bom dia , fiz a atualização do sistema e o meu Face ID parou de funcionar oque eu devo fazer esperar uma nova atualização de reparo ou levar em uma autorizada , sendo que eu já levei em uma e eles me falaram que não mexe
fiz a atualização do meu iPhone 11 e o Face ID passou de funcionar, alguém sabe como me ajudar
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11, iOS 15
Boa tarde michel295!
Eu sou um usuário...
Veja se o artigo Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro te ajuda. Se o Face ID estiver desativado, a orientação é conforme descrito no artigo abaixo. Se não conseguir, é voltar no Centro de serviço autorizado, ou falar com o suporte da Apple,
O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.
Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.
Boa sorte!
Boa tarde michel295!
Eu sou um usuário...
Veja se o artigo Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro te ajuda. Se o Face ID estiver desativado, a orientação é conforme descrito no artigo abaixo. Se não conseguir, é voltar no Centro de serviço autorizado, ou falar com o suporte da Apple,
O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.
Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.
Boa sorte!
Face ID parou de funcionar após atualização do iOS
