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Técnico sem ser autorizado da Apple vende bateria original?

Bateria iPhone 8


Qualquer técnico sem ser autorizado da Apple pode vender uma bateria original ?? (Vender= fazer a troca)

e se eu não estiver presente na troca, como vou saber se é realmente original??




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/12/2021 17:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/12/2021 17:57

Pessoas/empresas não autorizadas não podem vender peças novas originais.

Nada feito fora das Apple Stores ou Autorizadas utiliza peças novas iguais às utilizadas pela Apple e nem é considerado reparo oficial. Ou seja, para a Apple, é uma violação dos termos de garantia e uso dos dispositivos.

Este fato é importante pois, caso ocorra esta violação, a empresa pode negar a realização de reparos em garantia, em Programas de Serviço (onde faz reparo gratuito por algum problema identificado como sendo defeito de fabricação mesmo fora da garantia), e até mesmo caso o cliente se disponha a pagar por eles.

Infelizmente não é possível atestar a qualidade de peças provenientes de empresas não autorizadas. Algumas podem até ter certa qualidade, inclusive próxima das originais, mas comumente são inferiores. Como a Apple não tem controle sobre a procedência delas, não aceita que sejam utilizadas em seus aparelhos, muito menos em reparos feitos por técnicos não certificados.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/12/2021 17:57 em resposta a Fgtvo

Pessoas/empresas não autorizadas não podem vender peças novas originais.

Nada feito fora das Apple Stores ou Autorizadas utiliza peças novas iguais às utilizadas pela Apple e nem é considerado reparo oficial. Ou seja, para a Apple, é uma violação dos termos de garantia e uso dos dispositivos.

Este fato é importante pois, caso ocorra esta violação, a empresa pode negar a realização de reparos em garantia, em Programas de Serviço (onde faz reparo gratuito por algum problema identificado como sendo defeito de fabricação mesmo fora da garantia), e até mesmo caso o cliente se disponha a pagar por eles.

Infelizmente não é possível atestar a qualidade de peças provenientes de empresas não autorizadas. Algumas podem até ter certa qualidade, inclusive próxima das originais, mas comumente são inferiores. Como a Apple não tem controle sobre a procedência delas, não aceita que sejam utilizadas em seus aparelhos, muito menos em reparos feitos por técnicos não certificados.

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