iOS 15.1 iPhone XR não carrega

Bom dia!

foi feita a atualização do iOS no meu iPhone XR para o 15.1, depois disso meu aparelho começou a descarregar muito rápido, não tá reconhecendo carregador nenhum (foi feito o teste com outros carregadores originais de amigos, feito teste com o carregador por indução tbm e nada) e meu aparelho não carrega, não pega carga.

Redefini as configurações, como me orientaram, já formatei também para voltar ao padrão de fabrica mas continuou a atualização do iOS 15.1, coloquei pra carregar agora de novo pra fazer o teste e não carrega, não pega carga.

O que devo fazer? Tenho apenas 3 meses de comprado e de uso (meu aparelho é novo). Depois da atualização apresentou esse problema.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 5/12/2021 06:09

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/12/2021 15:54

anabrisa

Leve para garantia uma vez que ja fez todos os testes

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou Suporte da Apple 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/12/2021 15:54 em resposta a anabrisa

anabrisa

Leve para garantia uma vez que ja fez todos os testes

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Ou Suporte da Apple 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iOS 15.1 iPhone XR não carrega

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.