Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos
Verificar a pasta Apagados
Se você apagou uma foto ou vídeo sem querer, eles foram enviados para a pasta Apagados. Acesse Fotos > Álbuns e toque em Apagados na seção Utilitários. Se você encontrar a foto ou vídeo que está faltando, poderá movê-los de volta para o álbum Recentes.
No iPhone, iPad ou iPod touch
- Toque na foto ou vídeo e toque em Recuperar.
- Confirme que você deseja recuperar a foto.
Para recuperar várias fotos
- Toque em Selecionar.
- Toque nas fotos ou vídeos e toque em Recuperar.
- Confirme que você deseja recuperar as fotos ou vídeos.
Confirmar se o Fotos do iCloud está ativado
O Fotos do iCloud armazena todas as fotos e vídeos no iCloud com segurança para que você possa acessá-los em qualquer dispositivo. Se você tirou uma foto no iPhone, mas não consegue encontrá-la em outros dispositivos, siga estas etapas para verificar os ajustes.
No iPhone, iPad ou iPod touch
- Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
- Toque em Fotos.
- Ative o Fotos do iCloud.
Saiba mais
- Se você organizar uma foto ou um vídeo em um álbum e depois apagá-los do Fotos, eles serão apagados em todos os dispositivos, inclusive do álbum.
- Saiba o que fazer se você precisar de ajuda para usar o Fotos do iCloud ou para gerenciar as fotos.
- Se você estiver usando o Meu Compartilhamento de Fotos em vez do Fotos do iCloud, as fotos ou vídeos poderão parecer ausentes. Saiba mais sobre o Meu Compartilhamento de Fotos.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666