iPhone dando choque na câmera quando está carregando

Meu iphone 11 quando esta carregando fica dando choque na camera ( fonte e cabo sao originais). O celular tem menos de 1 mes de uso. O que pode ser?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, 14

Publicado em 12/12/2021 07:11

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2 respostas

12/12/2021 08:14 em resposta a carllinha_01

Olá, Carllinha! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ


Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).


Sobre sua questão:


Esta não é uma condição normal e o aparelho deve ser reparado o mais rápido possível!

Para evitar problemas futuros com seu iPhone, além de fortes descargas elétricas, você deverá enviar o seu iPhone para o reparo. Não hesite em o fazer, para a sua própria segurança. Enquanto isso não ocorre, evite fortemente colocar o seu aparelho na tomada.


Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)

Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.


Sinceramente,

Adson G;

Usuário Apple.

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