Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Ganhei iPhone 7 bloqueado com o iD Apple de outra pessoa

Ganhei meu iphone 7 mas ele está bloqueado com o iD apple de outra pessoa e o mesmo está desativado




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7

Publicado em 16/12/2021 17:44

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/12/2021 17:47

Olá, breno146

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Aconselho voce a entrar em contato com o antigo dono, mas se não for possível, siga as instruções a baixo.


Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/12/2021 17:47 em resposta a breno146

Olá, breno146

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Aconselho voce a entrar em contato com o antigo dono, mas se não for possível, siga as instruções a baixo.


Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Ganhei iPhone 7 bloqueado com o iD Apple de outra pessoa

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.