iPhone 12 Pro - CarPlay fica desconectando toda hora

ericestrela21

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Usar o CarPlay com o iPhone - Suporte da Apple (BR)

Se precisar de ajuda para usar o CarPlay - Suporte da Apple (BR)

Primeiro, verifique se o CarPlay está disponível em seu país ou região e se o veículo tem o CarPlay. Entre em contato com o fabricante do veículo caso não tenha certeza se o veículo tem o CarPlay.

Confirme se o iPhone tem a versão mais recente do iOS. Se o iPhone estiver atualizado com a versão mais recente do iOS, siga estas etapas e verifique o CarPlay após cada etapa:

1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:

• • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
  • Caso o veículo use conexão sem fio, verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados em Ajustes > Wi-Fi e Ajustes > Bluetooth.

1. Se o CarPlay não ativar automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro.
2. Reinicie o iPhone e religue o veículo. 
3. Verifique se a Siri está ativada.
4. Se o iPhone não for detectado pelo CarPlay, verifique se o CarPlay não está restringido. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Depois, configure novamente o CarPlay.
6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.

Caso você ainda tenha problemas para estabelecer conexão com o CarPlay, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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