Como efetuar pagamento no App Store?

Question

Nível 1

4 pontos

Como efetuar pagamento no App Store?

Hoje tentei efetuar uma compra no aplicativo Genshin Impact, mas quando tento pagar a fatura que está marcada como pendente no histórico de compras não acontece nada.

Recebi a recompensa no jogo mas não consta como paga na app store e nem no meu cartão de crédito.

Já mudei os dados do cartão algumas vezes mas nada acontece, o que posso fazer?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 26/12/2021 12:19

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Resposta melhor classificada

DaveGrohl666

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Nível 10

279.763 pontos

26/12/2021 22:50 em resposta a rafadias64

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

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Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

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Dav3 G®️0hl666

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