Remover métodos de pagamento IOS

Não consigo remover os métodos de pagamento que não utilizo mais. Mesmo que eu entre individualmente nos cartões, a opção de remoção não responde.

iPhone 12 mini

Publicado em 6/01/2022 04:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/01/2022 04:49

Olá jho0seph



siga os procedimentos deste artigo de suporte:


Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Como alterar o método de pagamento no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
    • Para acrescentar um método de pagamento, toque em "Adicionar Método de Pagamento".
    • Para atualizar um método de pagamento, toque no método de pagamento e edite as informações. Talvez você precise inserir o código de segurança impresso no cartão de crédito ou débito. Se você vir o Apple Pay após inserir os últimos 4 dígitos do número do cartão, acesse o app Wallet para editar as informações do cartão.
    • Para remover um método de pagamento, toque em Editar e depois no botão Apagar.
    • Para alterar a ordem dos métodos de pagamento, toque em Editar e use o ícone de alterar a ordem .*

* A Apple tentará fazer cobranças de acordo com a ordem dos métodos de pagamento, de cima para baixo. Você não pode alterar a ordem de cobrança do saldo do ID Apple.


Se você não conseguir editar as informações de pagamento

Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS, iPadOS ou macOS.

Se tiver assinaturas ou saldo não pago ou se compartilhar compras com o grupo de Compartilhamento Familiar, você não conseguirá remover todas as informações de pagamento. Obtenha ajuda se você não quiser usar um método de pagamento com o ID Apple.


Espero ter ajudado!!!

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/01/2022 04:49 em resposta a jho0seph

Olá jho0seph



siga os procedimentos deste artigo de suporte:


Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR)


Como alterar o método de pagamento no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
    • Para acrescentar um método de pagamento, toque em "Adicionar Método de Pagamento".
    • Para atualizar um método de pagamento, toque no método de pagamento e edite as informações. Talvez você precise inserir o código de segurança impresso no cartão de crédito ou débito. Se você vir o Apple Pay após inserir os últimos 4 dígitos do número do cartão, acesse o app Wallet para editar as informações do cartão.
    • Para remover um método de pagamento, toque em Editar e depois no botão Apagar.
    • Para alterar a ordem dos métodos de pagamento, toque em Editar e use o ícone de alterar a ordem .*

* A Apple tentará fazer cobranças de acordo com a ordem dos métodos de pagamento, de cima para baixo. Você não pode alterar a ordem de cobrança do saldo do ID Apple.


Se você não conseguir editar as informações de pagamento

Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS, iPadOS ou macOS.

Se tiver assinaturas ou saldo não pago ou se compartilhar compras com o grupo de Compartilhamento Familiar, você não conseguirá remover todas as informações de pagamento. Obtenha ajuda se você não quiser usar um método de pagamento com o ID Apple.


Espero ter ajudado!!!

6/01/2022 05:09 em resposta a jho0seph

jho0seph


Se você não conseguir remover sua última forma de pagamento ou não usar uma forma de pagamento com o ID Apple - Suporte da Apple

Veja se você tem uma assinatura

Para ver suas assinaturas no iPhone ou iPad, acesse Ajustes, toque em seu nome e depois toque em Assinaturas. Se você tiver alguma assinatura ativa, incluindo o iCloud+, deverá ter um método de pagamento registrado.

Se você quiser remover todos os métodos de pagamento, você poderá cancelar o plano iCloud+* e cancelar outras assinaturas da Apple. Quando o período da assinatura acabar, tente remover o método de pagamento novamente.

*Antes de cancelar o plano iCloud+, use um Mac ou PC para fazer backup de seus dispositivos.

 


Desativar o compartilhamento de compras

Se você estiver em um grupo de Compartilhamento Familiar e usar o compartilhamento de compras, o organizador da família deve ter um método de pagamento registrado. Se você for o organizador da família, desative o compartilhamento de compras e tente remover o método de pagamento novamente.

 


Pagar saldo devedor

Saiba como pagar um saldo não pago ou corrigir problemas no método de pagamento.

Após o pagamento do saldo, você poderá remover o método de pagamento.

 


Obter mais ajuda

Se você ainda não conseguir remover um método de pagamento, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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