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Iphone travando, tela preta com engrenagem

Tenho meu celular não faz um ano, ele é um se2. Ultimamente ele anda travando, fechando aplicativos do nada. Sabem oq pode ser?

Publicado em 12/01/2022 21:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/01/2022 23:21

Ola, Usuario(a)

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente

Verificar o software

Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.

Verificar o hardware

No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver com uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer para iPhoneiPad ou iPod touch.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
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12/01/2022 23:21 em resposta a katty112

Ola, Usuario(a)

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Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente

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