Gostaria de saber como faço pra que parem de ficar cobrando um valor no qual eu desconheço do meu cartão
Está sendo debitado um valor no meu cartão há alguns meses com o nome de Apple.com/bill sendo que não tenho nenhuma assinatura no momento é nenhum serviço para ser descontado que faça parte do meu conhecimento ou que conste no meu aparelho
[Título alterado pelo Moderador]
Ola, Usuario(a)
Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura
Como ver pelo que você foi cobrado
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.
Se você ainda não conseguir identificar a cobrança
Não consegue encontrar uma cobrança correspondente em reportaproblem.apple.com? Descubra se um membro da família fez uma compra ou se você usou outra conta para fazer uma compra.
Um membro da família fez uma compra?
Se você quiser que as crianças peçam permissão antes de fazer uma compra, ative a opção "Pedir para comprar".
Você comprou algo usando outro ID Apple?
Se você tiver mais de um ID Apple, acesse reportaproblem.apple.com e inicie sessão com cada ID Apple que possui.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se você verificou reportaproblem.apple.com e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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Apple.com/bill - valor que não reconheço
