Não consigo atualizar o Mac

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Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Apple Silicon

1. Desligue o Mac.
2. Ligue o Mac e mantenha o botão Liga/Desliga pressionado até ver a janela de opções de inicialização.
3. Selecione o disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em "Continuar no Modo Seguro".
4. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Processador Intel

1. Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.

Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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