Erro ao realizar compras no Compartilhamento Familiar

Olá, estou com dificuldade para realizar compra dentro do app “toca life world” por um membro da familia.

Uso o compartilhamento familiar, tenho como um dos membro da família, meu filha de 10 anos.

Configurei o compartilhamento para que seja possível ela fazer as compras dentro do app, porem quando ela tenta fazer alguma compra, aparece uma tela (pop up) solicitando a data de nascimento do comprador para a validação da compra.

Informei a meu ano de nescimanto, pois sou o responsavel pelo grupo e o meu cartão de credito esta associado ao meu ID, mas não foi possivel finalizar a compra.

Aparace a mensagem de erro "Ops deu algo errado".

Se eu informo o ano de nascimento da minha filha tambem não funciona. mesma mensagem de erro.

Gostaria de uma ajuda para entender porque mesmo ela sendo membro do grupo da familia e habilitada a fazer compras, não consegue realizar compra dentro do app “toca life world”?

Obrigado

Alexandre

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