iPhone sem conexão com a internet

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iPhone sem conexão com a internet

Iphone mudou do nada...

Então, pra começar, não conseguia entrar no instagram, era só eu clicar no app que saia automaticamente, desinstalei o aplicativo pq pensei que ia resolver. Em segundo lugar, entrei no whatsapp e não baixava aúdio, imagem nem vídeos! Apenas enviava msg de texto... e recebia texto, porém no wi-fi mostrava que estava sem internet, mesmo tendo e outros dispositivos daqui de casa conectados perfeitamente, e simmm, já tentei conectar a outra rede wi-fi e falava a mesma coisa... (SEM CONECXÃO COM A INTERNET) Consequentemente, não consigo ter acesso ao App Store porque não tenho acesso a internet! Quando tento resetar fala que a conexão falhou, que houve um erro ao conectar com o servidor do iCloud. Ou seja, tá inútil meu iphone , pq a maioria dos aplicativos que uso é movido a internet e não faço ideia do que está acontecendo...

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 30/01/2022 06:34

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Answer 1

30/01/2022 07:40 em resposta a euclarissasantos

Boa tarde euclarissasantos!

Eu sou um usuário...

Veja os passos do artigo abaixo:

1 Verificar se o roteador está ligado e se você está dentro do alcance dele

Você não conseguirá sinal se estiver muito longe do roteador Wi-Fi. Por esse motivo, verifique se você está dentro do alcance do roteador.

2 Verificar se o Wi-Fi está ligado e se você consegue ver a rede

Acesse Ajustes > Wi-Fi e verifique se o Wi-Fi está ativado. Toque no nome da rede Wi-Fi para se conectar. Uma marca de verificação azul ao lado do nome de uma rede significa que o dispositivo está conectado.

Se você vir "Auto Join Disabled" (Conexão automática desativada) abaixo do nome da rede Wi-Fi, toque nessa opção e ative a Conexão Automática.

3 Se necessário, insira a senha da rede Wi-Fi

Insira a senha da rede Wi-Fi, se solicitada. Obtenha ajuda se você não souber a senha.

Mesmo que você insira a senha correta, talvez seja exibida a mensagem "não foi possível conectar à rede" ou uma mensagem de "senha incorreta". Reinicie todos os dispositivos e insira a senha novamente.

4 Verificar se há problemas com a rede Wi-Fi

Caso o iOS ou iPadOS encontre algum problema com a conexão Wi-Fi, talvez seja exibida uma recomendação do Wi-Fi sob o nome da rede Wi-Fi a que o dispositivo está conectado. Por exemplo, o alerta "Sem Conexão à Internet" pode ser exibido. Para obter mais informações, toque na rede Wi-Fi.

5 Verificar os cabos e as conexões

Caso o dispositivo ainda não consiga se conectar à rede ou à Internet, verifique se o roteador está conectado ao modem e se está ligado.

6 Reiniciar

Tente reiniciar o dispositivo iOS ou iPadOS. Veja como reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch.

Em seguida, reinicie o roteador e o modem a cabo ou DSL. Para reiniciar o roteador ou o modem, desconecte-o e, em seguida, conecte-o novamente.

Depois de reiniciar cada dispositivo, verifique se o problema foi resolvido.

7 Ainda sem conexão?

Redefina os ajustes de rede. Se você estiver usando iOS ou iPadOS 15 ou posterior, toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Se você estiver usando iOS ou iPadOS 14 ou anterior, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > "Redefinir Ajustes de Rede". Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.

Link: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conectam a uma rede Wi-Fi.

Boa sorte!

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