iPhone - Perdi contatos e informações, o que fazer?

Olá NCRR, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

• Não há como recuperar dados caso estes não estejam presentes em um Backup. O recomendado seria você ter efetuado um Backup no iCloud antes de resetar o aparelho (os dados do WhatsApp estariam inclusos no Backup). Como não foi feito isso, os dados não podem ser mais recuperados.

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

Olá NCRR, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

• Lamento que isso tenha ocorrido e entendo que não é essa a resposta que você gostaria de ter recebido. Por favor, como precaução, em seu novo iPhone, não se esqueça de realizar Backups constantemente para evitar que isso ocorra no futuro! Caso você esteja disposto a assinar o iCloud+, os Backups serão feitos automaticamente toda noite (saiba mais), ou caso preferir, poderá fazer Backups localmente em seu PC, Notebook ou Mac através do iTunes (saiba mais).

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

olá, você já tentou restaurar um backup. Espero ter te ajudado.

Boa noite!

Eu sou um usuário...

Complementando, veja se ajuda: Use iCloud.com para restaurar e recuperar informações do iCloud. A outra opção seria Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup.

Boa sorte!