Bateria do iPhone descarrega sozinha à noite

Meu iPhone 11 novo faz alguns dias que comprei ele. Percebi que estar descarregado sozinho durante a noite, minha bateria estava 98% eu desliguei Wi-Fi, notificações, coloquei modo avião ,fechei meus aplicativos e bluetooth ao acordar a bateria estava 94% perdi 4% de bateria nem sequer mexi no celular pois estava dormindo. Espero que tenha um jeito de resolver pois não paguei no celular que descarrega sozinho.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 30/01/2022 07:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/01/2022 04:23

tamarapacchioni

Se acha que e um problema, faca isso e veja se resolve

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  2. Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso
  4. Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.
  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/01/2022 04:23 em resposta a tamarapacchioni

tamarapacchioni

Se acha que e um problema, faca isso e veja se resolve

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  2. Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso
  4. Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.
  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo e veja se resolve

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1/02/2022 15:51 em resposta a tamarapacchioni

Olá Tamara, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)

Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.

 

  • Vamos lá, vou te explicar sobre isso. Acontece que é normal o celular descarregar um pouco durante a noite! Mesmo com a tela desligada, o celular ainda gasta bateria recebendo sinal de rede, sinal Bluetooth, enviando dados de localização à Apple (se o recurso "Buscar iPhone" estiver ativo), monitorando o despertador (se estiver ativo), gerenciando notificações de aplicativos em segundo plano, etc. Tudo isso gasta um tantinho de bateria, e é comum o celular acabar descendo alguns % durante a noite, não se preocupe! ^^


A única forma de garantir que o seu celular gaste o mínimo de bateria em repouso seria desligando ele por completo. Mas mesmo assim, ele poderá descer alguns % por conta da perda de energia natural que toda bateria sofre.

 

Atenciosamente,

Adson

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