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imagem da maçã na tela do iphone

A imagem da maçã na tela do iphone não sai do meu telefone.

Como faço para acessar novamente o iphone 11 ?

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 30/01/2022 16:07

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/01/2022 16:09

Olá Maça,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Se o dispositivo está executando o iOS 13 ou posterior e você tentou restaurar o iPhone usando um backup ou tentou migrar o iPhone de um dispositivo anterior, pode ser que veja o logotipo da Apple e a barra de progresso na tela por mais de uma hora. Se você tem o problema acima, siga as etapas descritas em: Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple.


Por favor, deixe-me saber caso você ainda tenha dúvidas.


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/01/2022 16:09 em resposta a maçãnatela

Olá Maça,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Se o dispositivo está executando o iOS 13 ou posterior e você tentou restaurar o iPhone usando um backup ou tentou migrar o iPhone de um dispositivo anterior, pode ser que veja o logotipo da Apple e a barra de progresso na tela por mais de uma hora. Se você tem o problema acima, siga as etapas descritas em: Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple.


Por favor, deixe-me saber caso você ainda tenha dúvidas.


Atenciosamente,

Adson

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